QR Code

Fonction

Les QR Codes dynamiques offrent un large éventail d'applications possibles, ce qui permet aux entreprises de fournir facilement des informations à des clients ou acheteurs potentiels. Ces informations peuvent inclure des instructions d'assemblage au format PDF, un lien vers un didacticiel vidéo sur l'utilisation d'un produit ou un fichier audio. La commande, l'enlèvement ou le paiement sans contact via un QR Codes a également gagné en importance, tout comme l'inscription à des bulletins d'information, des campagnes de fidélité ou comme outil de retour d'information. En outre, imprimés sur les emballages, les QR Codes fournissent des informations sur la fabrication et l'origine d'un produit.

Il est essentiel que l'utilisateur sache ce qui est "caché" derrière le QR Codes et quel avantage il a à le scanner, ce qui fait de la communication claire et de la transparence une clé du succès du déploiement du QR Codes.

Situation

Aux États-Unis et en Europe l'utilisation du QR Code est très répandue. En tant qu'information obligatoire sur les emballages alimentaires, dans les offres d'expérience client en magasin, sur les chaussures et sur les produits imprimés pour fournir aux acheteurs des informations supplémentaires et les engager au-delà de l'interaction initiale, le QR code s'est révélé être un excellent outil de communication et d'efficacité.

La numérisation s'avère aujourd'hui très pratique, car l'utilisateur n'a besoin que de l'appareil photo de son smartphone. Comme les codes QR dynamiques permettent d'analyser les taux d'engagement et de conversion, ils constituent un élément précieux des campagnes publicitaires.

Tendance

Les QR codes sont plus demandés que jamais et connaissent une hausse. La raison en est les QR Codes dynamiques, qui permettent la mesure et la personnalisation. Différents groupes cibles sont dirigés vers des pages de renvoi différentes (par exemple, spécifiques à un pays). Les codes de reciblage et de suivi conformes à la DSGVO, qui sont intégrés dans le processus de balayage, montrent les résultats d'une campagne. Cela permet une amélioration permanente de la campagne sur la base des résultats du balayage.

Mais comme tous les touchpoints, un QR code doit offrir une valeur ajoutée claire, qui doit également être communiquée. En outre, les QR Codes doivent renvoyer à un contenu personnalisé et individualisé. Cela peut nécessiter la création de grandes quantités de QR Codes, ce qui ne peut être réalisé qu'en automatisant le processus de génération des QR Codes.

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Priint:suite leur permet d'intégrer les sources de données les plus diverses (par exemple ERP, PIM, MDM, DAM, CRM, CMS Web-Shops ou systèmes MRM), rendant leurs informations utilisables pour le marketing et l'impression de touchpoints. Les mêmes données qui alimentent les canaux digitaux peuvent être utilisées de manière transparente dans le canal d'impression en un clic. Cela garantit une expérience client cohérente sur tous les canaux de communication. La modularité et la capacité d'évolution de priint:suite permettent d'automatiser avec succès le processus d'impression et les touchpoints clients créés par n'importe quel service de l'entreprise et de les intégrer méthodiquement dans la stratégie de communication digitale.

  • Matériel publicitaire pour l'interaction avec les clients
  • Mise à jour de la campagne sur la base des résultats de l'analyse
  • La personnalisation par l'automatisation

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