Packaging
Fonction
Outre les tâches primaires, telles que la protection des marchandises, le transport, le stockage, etc., les emballages remplissent une multitude de fonctions. Il fournit des informations sur le produit, notamment sur les composants, affiche des mentions légales, présente des sceaux de qualité, des instructions et bien d'autres choses encore. Mais l'emballage a évolué bien au-delà du "vendeur silencieux" sur le rayon du magasin.
En outre, l'utilisation de technologies associées offre au client des avantages supplémentaires presque infinis. Par exemple, les clients peuvent s'informer sur la production et, idéalement, la création durable d'un produit, sur des utilisations et des applications supplémentaires et sur la disponibilité de rapports de fond informatifs. Les jeux interactifs, les concours, les votes, etc. emmènent le client dans un voyage numérique passionnant. Les "emballages connectés" jettent un pont entre le monde réel et le monde analogique. En tant que point de contact vital et souvent initial, l'emballage ne relie pas seulement les fabricants, les détaillants et les consommateurs, mais établit également des connexions avec les canaux en ligne, notamment les sites web et les médias sociaux.
D'un point de vue marketing, l'emballage a des fonctions essentielles. Sur le point de vente, il est et reste le "vendeur silencieux" qui captive par son apparence, attire l'attention du client et, s'il est conçu efficacement, déclenche l'impulsion finale d'achat. Après la vente, l'emballage se transforme en un point de contact personnalisé et un élément central qui influence l'expérience du client, le lie à l'entreprise et trouve sa place dans la campagne de marketing. Par la suite, les entreprises surveillent constamment la manière dont leur emballage construit leur marque, une tâche fondamentale qui constitue également une infraction à la duplication illégale de produits et au piratage. Le consommateur peut facilement reconnaître le plagiat ou la duplication de produits par l'emballage. Les étiquettes, codes, codes-barres ou autres technologies infalsifiables renforcent l'authenticité d'un produit et contribuent à lutter contre le piratage de plus en plus fréquent des produits. La création d'une marque cohérente et d'une image de marque forte est naturellement devenue une priorité.
Situation
Afin de répondre aux attentes d'un public cible de plus en plus fragmenté, les entreprises proposent une sélection croissante de produits dans des variétés beaucoup plus grandes, ce qui implique également la création d'emballages spécifiques au public en quantités relativement faibles.
La vitesse actuelle de création d'emballages personnalisés contraste fortement avec la demande des clients pour une disponibilité immédiate des produits, ce qui fait de la production automatisée d'emballages une nécessité absolue pour répondre aux attentes des clients. Mais la réalité actuelle est que, dans la plupart des entreprises, le déploiement mondial des emballages prend 12 à 18 mois, ce qui est extrêmement long. Les flux de travail sont souvent trop statiques et rigides, trop d'employés sont impliqués dans la production d'emballages, la flexibilité est inexistante et les étapes manuelles sont sources d'erreurs de production et prennent beaucoup de temps.
Les processus de production d'emballages anciens sont fragmentés en sous-étapes qui sont encore trop souvent considérées et contrôlées isolément. Il existe de nombreuses interdépendances dans le processus, qui ne peuvent être considérées individuellement, mais doivent être traitées dans leur contexte pour améliorer la productivité. Pour la production d'emballages en flux tendu, il est essentiel de relier ces processus entre eux et de mettre toutes les informations à la disposition des principales parties prenantes.
Tendance
Dans la production de packaging, des sujets tels que la durabilité, la personnalisation, la différenciation, l'expérience des marques, l'émotivité et la rapidité sont au premier plan. En matière de conception, l'objectif est d'utiliser des emballages respectueux de l'environnement et recyclables qui répondent également à des normes de conception élevées et racontent une histoire captivante.
Les technologies de réalité augmentée telles que la communication en champ proche (NFC) et le Bluetooth à faible consommation d'énergie (BLW) seront de plus en plus utilisées pour créer des expériences de marque uniques.
Le temps de mise sur le marché exige des fenêtres de production beaucoup plus courtes, ce qui nécessite de relier tous les processus au sein de la chaîne de valeur. Cela ne peut être réalisé qu'au moyen de solutions systémiques complètes, ce qui rend l'évolution technologique extrêmement importante.
L'impression digital veut jouer un rôle important dans ce scénario. Il ne suffit pas de "seulement" imprimer en utilisant une presse digitale. Les entreprises qui savent comment exploiter la complexité des presses et qui disposent des données clients appropriées auront un avantage en maximisant tout le potentiel de personnalisation et d'automatisation.
Quiconque veut réussir dans le secteur de l'emballage doit relever un défi très central : Gérer les données ! Il ne s'agit pas seulement d'accéder aux données, mais aussi de les contrôler et de les déployer efficacement. Il est donc essentiel de disposer d'une infrastructure où tous les acteurs clés sont connectés et échangent des données.
L'avenir appartient aux solutions qui permettent d'intégrer les données relatives aux clients, aux exigences et aux descriptions de poste dans le processus digital pour créer des PDF personnalisés en temps voulu.
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