prodexa PIM - Produktinformationen sind unser Ding!

Daten sind das neue Öl! Ursprünglich ist dieses Zitat vom Autor Kiran Bhageshpur aus dem Jahr 2017, aktueller denn je, denn erstklassige Produktdaten sind die Basis des Erfolgs im E-Commerce. Optimal aufbereitet stehen sie medienübergreifend bereit –  Multichannel Management heißt das Zauberwort. Die Lösung: prodexa Software bietet ein professionelles Datenmanagement in einem System und bringt Ordnung ins Datenchaos.

prodexa entwickelt am Standort Dortmund ganzheitliche Lösungen rund um das Thema Produktinformationen aus der Cloud. Das Unternehmen wurde Ende 2019 gegründet, hat aber durch die Vorgängerunternehmen OpusCapita und jCatalog mehr als 20-jährige Erfahrung im Bereich Product Information Management (PIM) und Digital Asset Management (DAM) Entwicklung.
Um die Komplexität des Multichannel Management zu bewältigen und den Kunden über alle Touchpoints hinweg ein packendes Produktergebnis zu ermöglichen, ist eine ganzheitliche Customer Experience wichtig. prodexa Cloud bietet automatisierte und zentralisierte Abläufe an, die genau das abdecken.
Unsere Kernkompetenzen liegen darin, aus Produktinformationen Mehrwerte für Kunden, Mitarbeiter und Partner zu schaffen und zwar mit Product Experience Management (PXM). Das effiziente Zusammenspiel von maßgeschneiderten Produkten, individuellen Diensten persönlichen Erfahrungen und dem Feedback unserer Kunden hilft, die Produktinformationen mit passenden Kontext in den richtigen Kanal zu leiten und zwar über alle Touchpoints.
Unsere Kunden sind Unternehmen aus Mittelstand und größer, überwiegend aus den Bereichen Automotive, Handel, Elektrotechnik und Industrie.
Wir folgen dem Motto:  Einfaches einfach machen, Komplexes möglich machen!

Die Qualität von Produktdaten ist enorm wichtig, die Verwaltung umso schwieriger. Mit prodexa PIM werden alle Produktinformationen in einem einzigen System erfasst, organisiert und aktualisiert. Diese Daten werden unternehmensweit für alle Medien und Vertriebskanäle bereitgehalten. Die Bündelung hat einen enormen Vorteil: Überflüssige Datensilos werden aufgelöst und die Bearbeitung jeder Produktinformation findet an nur einer Stelle statt. Dieses Verfahren nennt man auch Single Point of Truth (SPOT), es  gewährleistet eine Konsistenz von Stammdaten im Unternehmen. Einmal angelegt, können sie angereichert und in diversen Formen und unterschiedlichen Medien wieder ausgegeben werden. Sogar mehrfach, in einem Shop-System, am POS bis hin zum Print-Katalog.

Wir stellen Standard-Lösungen für Product Information Management, Omnichannel, Multichannel Publishing und eCommerce bereit und unterstützen Unternehmen im Umgang mit Produktinformationen. Damit ist die prodexa der Partner an der Seite der Kunden, wenn es um die Realisation effizienter Informationsprozesse geht. Das ist uns wichtig: Das Produkterlebnis für Kunden, Partner oder Mitarbeiter soll das Beste sein. Und zwar in jedem Kanal, online und offline.
Und so funktioniert es: Über die SaaS-Lösung können Teams in Echtzeit auf alle aktuellen und relevanten Informationen zugreifen. Automatisierte Workflows und Datenanreicherungen sorgen für eine echte 360-Grad-Ansicht auf ihre Produkte. Das erleichtert nicht nur die tägliche Arbeit, sondern sorgt auch für gute Laune bei den  Mitarbeitern. Denn wenn die Anwender mit der Software gut zurecht kommen, wird sie auch optimal genutzt. Unsere Systeme sind überaus benutzerfreundlich und erfreuen sich einer hohen Akzeptanz bei unseren Kunden, das wiederum  zu einem erfolgreichen Einsatz in Unternehmen führt. Grund genug für uns laufend in die Entwicklung unserer Software zu investieren, selbstverständlich unter Berücksichtigung des Feedbacks unserer Kunden.

Egal ob automatisiertes Database Publishing oder Desktop Publishing, mit prodexa ist man auf der sicheren Seite.  Wir wissen, dass oft zeitaufwändige Prozesse nötig sind, um unterschiedliche Medienformate zu erstellen. Diverse Einstellungen und Formatierungen erschweren vielfach die Produktion und Publikation von Produkt oder Marketing- und Vertriebsunterlagen. Der Weg zur Fehlervermeidung: Automatisierte Prozesse mittels Database Publishing! So ermöglicht z.B. das priint:comet Plug-in für Adobe Illustrator Layoutregeln, mit denen sich Templates aber auch Seiteninhalte automatisch generieren lassen. Darüber hinaus lassen sich über Layout-Parametern auch Informationen zur Darstellung im Ausgabekanal definieren. Mit dieser Funktion können Desktop-Publishing Nutzer Produktinformationen effizient in entsprechende Templates setzen. So werden Publikationen in Kapiteln oder Sektionen kinderleicht strukturiert, das ist hilfreich bei der Planung von strecken- oder seitenorientierten Printmedien. Damit alle Bearbeitungsschritte nachvollziehbar dargestellt werden können, gibt es eine intelligente Rollen- und Rechte Zuordnung. Nicht nur das: Es ist auch möglich, diverse Versionen zu vergleichen, bearbeiten und auf Wunsch rückgängig zu machen. Sie bestimmen selbst, wer im Unternehmen welche Berechtigungen bekommt.

Je nach Verwendung der Publikation sind unterschiedliche Ausgabeformate wichtig. prodexa Cloud unterstützt fast alles, z.B. PDF, HTML, Adobe InDesign, XML, Apps und CMS Formate wie Typo3 oder WordPress. Allerdings kann Automation zu hohem Nachbearbeitungsaufwand führen. prodexa Cloud bietet dafür Multi-Channel-Lösungen an, die mit  intelligenten und regelbasierte Formatvorlagen  für einen zuverlässigen Output sorgen und lästige Nachbearbeitung ersparen. Diese automatisierten Prozesse vermeiden Datenfehler, ein direktes Arbeiten in Adobe InDesign oder QuarkXPress ist möglich. Beim Generieren der Publikationen werden Verknüpfungen und Referenzen automatisch unterstützt, es ist möglich diese in unterschiedlichen Zielmedien in einem einheitlichen Corporate Design zu veröffentlichen. Alternativ besteht die Möglichkeit, kundenspezifische Layouts zu nutzen. Das erspart eine Menge Arbeit, denn mit identischen Inhalten werden gleich mehrere Zielgruppen angesprochen. Unsere Kunden nutzen prodexa Cloud als flexibles Redaktionssystem bei der Erstellung, dem Layout und der Publikation von Inhalten in Print und Online. Egal auf welchen Devices, auch Mobile und Tablet ist möglich.

Saas (Software as a Service) bedeutet dass die Software in der Cloud liegt und von überall, zeit- und standortunabhängig, genutzt werden kann. Kunden nutzen prodexa Cloud als Dienstleistung. Die komplette Infrastruktur befindet sich bei uns, wir kümmern uns um updates, Speicherplatz und Hosting. Im Gegensatz zur “on-premise”(vor Ort), wo die Software auf hauseigenen Servern gehostet wird und Nutzer den Zugang zu den Programmen als Desktop-Anwendung bekommen. Die Installation, Administration, Wartung, Datensicherung und Dokumentation erfolgen durch die IT-Abteilung. Das kann schnell zu Verzögerungen von Projekten führen. Wir raten zu einer cloudbasierten SaaS-Lösung, die  maximale Flexibilität für die Mitarbeiter bietet. Eine zusätzliche Hardware wird nicht benötigt, die Kosten sind überschaubar und verteilen sich gleichmäßig. prodexa führt regelmäßige Updates durch, sodass immer die neueste Version verfügbar ist. Das gilt für alle unsere Produkte, egal ob PIM, DAM oder Cross Media Publishing. Selbstverständlich ist unsere SaaS-Lösung skalierbar.

Unser Expertenteam analysiert die bestehende IT-Infrastruktur sowie die benötigten Quellen und Kanäle für eine effiziente Multichannel-Strategie. Branchenspezifika und Marktentwicklungen haben wir dabei stets im Fokus. Von der Planung und Konzeption bis hin zur Implementierung stehen sowohl unser Team, als auch unsere Partner an Ihrer Seite. Wir bieten außerdem eine Vielzahl von Schulungen zu diversen Themen an. Auf Wunsch übernehmen wir auch das Daten- und Katalogmanagement. Standardformate wie eCl@ss oder eCl@ss Advanced und ETIM werden von prodexa bereitgestellt. Wir begleiten Sie bei der Katalogerstellung, über den kompletten Publishing-Prozess, helfen bei der Erstellung benötigter Templates und den Layouts. Bis hin zum Druck!