Transformer les données produit en expériences produit d’exception
La communication produit a dépassé depuis longtemps le simple cadre du catalogue. Aujourd’hui, l’information produit doit être performante sur d’innombrables points de contact (touchpoints) : catalogues de prix, boutiques en ligne, places de marché, fiches techniques et, de plus en plus, applications d’intelligence artificielle (IA). C’est précisément là qu’intervient le Product Experience Management (PXM) : il connecte les données produit, les ressources médias, les contenus et les processus de publication afin de garantir aux clients des informations cohérentes, actualisées et pertinentes sur l’ensemble des canaux.
La réussite de cette démarche repose avant tout sur des données produit fiables. Les systèmes PIM et DAM créent une base d’informations et de médias centralisée, tandis que des processus de publication intégrés les transforment en contenus personnalisés, adaptés aux différents marchés, cibles et canaux. L’automatisation est alors le moteur de la rapidité et de l’évolutivité. Parallèlement, la qualité des données, la gouvernance et la supervision humaine restent essentielles, car toutes les décisions stratégiques ne peuvent pas être automatisées.
Cette alliance essentielle entre technologies, processus et collaborateurs a pris tout son sens lors du priint:day 2026. À travers des projets concrets, clients, partenaires et experts ont démontré comment les entreprises décloisonnent aujourd’hui leurs silos de données, automatisent leurs catalogues et catalogues de prix, optimisent l’organisation de leurs contenus et préparent leur communication produit pour les nouveaux canaux digitaux et les applications d’IA.
Le priint:day 2026 en chiffres
30+ conférences et présentations sur le PXM, les données produit, le Database Publishing et la communication produit
450+ participants réunis lors de l'événement de référence dédié à l'avenir de la communication produit
45+ experts sur scène pour partager leurs retours d'expérience sur les projets clients, les technologies de pointe et les tendances du secteur
L’avenir du publishing : comment une source unique de vérité met fin à l’ère du copier-coller
Verena Uhlenbrock et Mona Tenbusch, Rudolf Ostermann
Avec 20 combinaisons pays-langues, 11 gammes de produits et une multitude de catalogues, de brochures et de contenus pour la boutique en ligne, le copier-coller manuel était devenu un goulot d'étranglement quotidien chez OSTERMANN. Aujourd’hui, grâce à une architecture centralisée associant PIM, CMS, échange de données et publishing, les contenus sont traités directement à partir des systèmes sources d'origine. Les modifications se répercutent automatiquement tout au long de la chaîne de traitement, les versions linguistiques restent parfaitement cohérentes et les processus de validation sont simplifiés. Dans ce contexte, la « source unique de vérité » (single source of truth) dépasse de loin le simple concept technique : elle transforme en profondeur les flux de travail, la répartition des responsabilités et la collaboration au sein de l'entreprise.
L’avenir des données produit : comment l’IA transforme le PIM
Jürgen Mayer, Hoffmann Group, et Stefan Reinhardt, Informatica by Salesforce
L’IA est capable de rédiger des textes, d’enrichir l’information et d’automatiser les processus. Mais pour y parvenir, elle requiert avant tout un élément essentiel : un contexte fiable. Informatica et le Hoffmann Group démontrent pourquoi la cohérence des données produit, la clarté des relations et un modèle de gouvernance robuste constituent les fondations indispensables à des applications d’IA performantes et résilientes. Ce n’est que lorsque les données sont transparentes et interconnectées que l’IA peut libérer tout son potentiel, qu'il s'agisse de l'enrichissement des informations produit, de l'assistance à la commande ou de l'automatisation des flux de travail. Les entreprises qui renforcent leur socle de données dès aujourd'hui posent les bases indispensables aux applications et aux agents d’IA de demain.
Stratégies d’automatisation pour optimiser la production d’imprimés chez Hansgrohe
Timo Zimmermann, Edith Gref et Dilara Nacar, Hansgrohe
Chez Hansgrohe, des catalogues de prix de 1 000 pages, déclinés en 23 langues et pour 21 pays, sont générés de manière presque entièrement automatisée. La solution priint:suite ne se contente pas de créer les pages produits : elle assemble également les pages de synthèse, les tables des matières et les index à onglets à partir d’une source de données unique et partagée. Les corrections sont stockées de façon centralisée, puis réparties en toute transparence grâce à un flux de travail structuré. Il en résulte une cohérence accrue sur l’ensemble des marchés ainsi qu'une réduction considérable des interventions manuelles, tout en maintenant un contrôle qualité rigoureux sur le catalogue de prix imprimé.
Façonner l’avenir ensemble : l’évolution de notre projet de catalogue
Heike Moll, Sandvik Coromant
Chez Sandvik Coromant, la production manuelle d’un catalogue prenait autrefois trois ans. Puis l’évidence s’est imposée : le problème ne venait pas du catalogue lui-même, mais de la manière dont il était produit.
En seulement dix mois, l’entreprise a mis en place une base pilotée par les données pour ses publications multilingues, reposant sur des gabarits réutilisables et des structures standardisées. Le catalogue s’inscrit ainsi dans un écosystème de données produit en pleine expansion. Cette réussite repose notamment sur des priorités clairement définies, une responsabilité partagée et la volonté de développer la solution étape par étape.
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