Gestion d'une plateforme globale PIM/DAM/PRINT pour le groupe Saint-Gobain

Saint-Gobain utilise priint:suite comme plateforme globale d'automatisation de l'impression depuis 2017, permettant au groupe de proposer à leurs différentes filiales pays et marques, une partie du groupe pour automatiser différents types de supports d'impression.

Saint-Gobain produit aujourd'hui 3 types de publications avec priint:suite :

• Les fiches produits, qui leur permettent d'expliquer toutes les spécifications techniques de leurs produits.
• Les descriptions de systèmes, qui sont en quelque sorte une compilation de fiches techniques permettant d'expliquer quels sont les produits qui font partie des murs, de l'isolation, etc.
• Les catalogues produits, qui peuvent varier entre 50 et 300 pages, distribués aux clients et aux revendeurs de produits Saint-Gobain.

Tout cela, pour tous les types de produits fabriqués et distribués par Saint-Gobain, qu'il s'agisse d'isolation, de panneaux de placoplâtre, de ciments ou d'autres types de produits.

Il est assez complexe d'identifier le nombre exact de pages créées via priint:suite, car certains clients (marques, pays) ont la capacité de générer leurs propres pages et publications de manière autonome. Cela dit, nous estimons qu'entre 12 000 et 15 000 pages sont générées par année via la plateforme.

Pour atteindre cet objectif de proposer efficacement une plateforme de publication mondiale, Saint-Gobain a décidé de mettre en œuvre, avec l'aide de l'équipe du groupe priint, un projet global d'impression noyau. Ce projet central est un projet zéro, un projet par défaut qui doit être utilisé par toutes les marques et tous les pays. Toutes les nouvelles demandes doivent être mises en œuvre dans le projet noyau, ce qui garantit que toutes les modifications sont disponibles pour toutes les autres marques et unités commerciales.

Les gabarits de page créés dans Adobe InDesign sont généralement créés de manière centralisée par l'équipe de conception située à Paris, en France. Les pays et les marques ont une certaine liberté pour demander des choix de conception personnalisés, mais ces changements doivent également s'inscrire dans les stratégies de communication globales des entreprises. Cela signifie qu'il peut arriver que des demandes spécifiques par un pays soient refusées si elles ne correspondent pas aux objectifs de communication globale.

Chez Saint-Gobain, les données sur les produits sont aujourd'hui gérées dans STIBO STEP, un choix récent pour le groupe. Dans le passé, Saint-Gobain a utilisé le PIM de Riversand de 2016 à 2022, ils ont migré leurs données produits vers STIBO en 2022 car ils voulaient moderniser et simplifier leur solution de gestion de l'information produit. Ce qui était intéressant avec leur projet de migration PIM, l'une des conditions préalables était de s'assurer que priint:suite soit compatible avec leur nouveau PIM et que le projet global print soit facilement migré vers la nouvelle solution. Saint-Gobain est passé par une phase de sélection de PIM assez longue et complexe (RFI/RFP), l'équipe priint a souvent été sollicitée pour s'assurer que priint:suite et le projet d'impression pouvaient être migrés vers les différents systèmes PIM qu'ils ont comparés.

Le système STEP de la STIBO permet à Saint-Gobain de gérer toutes les informations relatives aux produits, y compris les graphiques, les schémas, les tableaux, les pictogrammes et tout ce qui est utilisé sur le Web et dans les publications imprimées. Les équipes produits de Saint-Gobain sont chargées quotidiennement de créer de nouveaux produits, d'enrichir les produits existants avec de nouvelles données. Toutes ces données sont rationalisées et nettoyées pour être mises à disposition de la solution priint:suite.