Le PIM est-il votre nouvel outil numéro 1 en matière de développement durable ?
Niels Stenfeldt
Il fut un temps où la durabilité était considérée comme un mot à la mode. Des termes tels que « transparence » et « respect de l'environnement » pouvaient être utilisés comme des accroches marketing avec peu ou pas de preuves à l'appui. Mais cette époque est révolue. Pour les marques, les fabricants et les détaillants, tous les discours sur le développement durable se transforment de plus en plus en actions en faveur du développement durable.
Les attentes en matière de durabilité évoluent constamment, tant au niveau interne qu'externe, à mesure que le monde évolue vers une économie plus circulaire. Les consommateurs cherchent à prendre des décisions d'achat plus écologiques. Les régulateurs continuent de renforcer la législation sur le développement durable grâce à des initiatives telles que le passeport digital des produits. de l'UE. Partout dans le monde, les chaînes d'approvisionnement passent à la vitesse supérieure en matière d'écocertification en visant la neutralité carbone.
Bref, les choses évoluent rapidement et les entreprises doivent s'assurer que leur infrastructure et leurs processus de données sont prêts à tout ce qui leur arrive.C'est pourquoi de nombreuses marques prennent conscience de l'importance de la gestion des informations sur les produits (PIM). Mais comment le bon logiciel PIM peut-il vous aider à répondre à ces exigences écologiques et à devenir votre outil numéro un en matière de développement durable ? Jetons un coup d'œil.
La taille du marché de la durabilité
Tout d'abord, analysons les arguments économiques en faveur du développement durable. En d'autres termes, peu importe ce qu'ils achètent, le développement durable devient rapidement une question clé pour les consommateurs B2C et B2B du monde entier. Une récente étude sur le commerce électronique réalisée par inriver, intitulée, Inside the Mind of an Online Shopper (Dans la tête d'un acheteur en ligne), a révélé que le développement durable était un facteur clé dans les décisions d'achat de la majorité des consommateurs britanniques (69 %) et allemands (71 %), et qu'il prenait de plus en plus d'importance aux États-Unis.
La durabilité commence même à influencer le prix que les acheteurs sont prêts à payer pour un produit. Une étude réalisée par Forbes a révélé que les consommateurs de toutes les générations sont prêts à payer un peu plus pour des produits durables - et ce sentiment s'accroît dans toutes les cohortes d'âge. Par exemple, entre 2019 et 2022, le pourcentage de clients de la génération X prêts à payer une prime de 10 % pour des produits durables est passé de 34 % à 90 %.
Les pressions du marché en faveur de la durabilité ne s'arrêtent pas non plus à l'utilisateur final. À mesure que le nombre de réglementations sur le développement durable augmente sur tous les marchés et dans toutes les zones géographiques, les consommateurs B2B et B2C rechercheront des produits conformes à la législation locale. Les produits qui n'offrent pas de données transparentes sur des questions telles que les émissions de la chaîne d'approvisionnement et l'extraction de matériaux ne seront plus une option viable pour de nombreux acheteurs, qui choisiront plutôt de dépenser avec des fournisseurs qui répondent à toutes les exigences réglementaires.
Renforcer la confiance dans les certificats de durabilité
Le développement durable étant désormais l'un des thèmes les plus influents de notre époque, il est compréhensible que tant d'entreprises souhaitent prendre part à la conversation. Toutefois, les marques doivent faire preuve d'une grande prudence lorsqu'il s'agit de leurs références écologiques. Selon des données de Forrester datant de 2022, seuls 28 % des adultes américains et 30 % des adultes européens pensent pouvoir faire confiance aux entreprises qui promettent des actions en faveur du climat. À cela s'ajoute le fait que 68 % des cadres américains admettent que leur entreprise est coupable d'écoblanchiment, c'est-à-dire qu'elle exagère ou déforme l'impact positif de ses actions sur l'environnement.
Face à de telles statistiques, il est clair que les marques et les fabricants ont fort à faire pour inspirer confiance à leurs clients. Toutefois, l'espoir n'est pas perdu pour les entreprises qui cherchent à faire passer leur développement durable au niveau supérieur. Des marques mondiales comme New Balance, Akzo Nobel et Victorinox sont proactives et font connaître leurs engagements en matière de développement durable sans craindre d'être accusées d'écoblanchiment. En effet, ces grandes marques s'appuient sur la source unique de données transparentes que constitue PIM.
Pourquoi le PIM est l'outil numéro 1 en matière de durabilité
Les logiciels de gestion des informations produits ne sont pas une innovation récente. Depuis des années, les logiciels PIM constituent une source unique de vérité pour les marques qui cherchent à digitaliser leurs processus et à élever leurs opérations de commerce électronique. Cependant, les demandes d'informations sur les produits évoluant constamment, les marques et les fabricants tournés vers l'avenir ont besoin d'une plus grande clarté de leurs informations sur les produits s'ils veulent répondre aux attentes des consommateurs et des autorités de réglementation sur tous les marchés et dans toutes les zones géographiques.
C'est là que la bonne solution PIM peut faire toute la différence. En élargissant le champ d'application du PIM à l'ensemble du parcours du produit - de l'approvisionnement à la vente et jusqu'au recyclage - les marques et les fabricants peuvent compter sur le PIM pour collecter, gérer et distribuer les données relatives au développement durable de manière transparente et accessible, les marques et les fabricants peuvent s'appuyer sur le PIM pour collecter, gérer et distribuer des données sur le développement durable de manière transparente et accessible. Ils peuvent ensuite utiliser la source unique de vérité que leur fournit le PIM pour répondre aux attentes en matière de durabilité à chaque étape du parcours de leur produit.
Prenons l'exemple des prochains passeports numériques pour les produits, une initiative menée par l'UE visant à promouvoir la transparence de la chaîne d'approvisionnement à mesure que nous nous dirigeons vers la circularité. Les marques devront fournir plus d'informations en amont que jamais, notamment des données sur l'origine et l'extraction des matières premières, l'empreinte carbone des processus d'extraction et de fabrication, et les processus de recyclage. En élargissant les cas d'utilisation du PIM en amont et en aval du processus de vente pour collecter, gérer et distribuer ces données de durabilité sur davantage de canaux et de publics, les marques seront en mesure de rester conformes à la nouvelle législation et de répondre aux attentes des consommateurs.
PIM : la solution logicielle complète
Il n'y a pas que la durabilité qui préoccupe de plus en plus les marques, les fabricants et les détaillants. Les attentes du commerce moderne, telles que la vente omnicanale et l'expérience client personnalisée, sont également des questions urgentes. Cependant, elles n'ont pas besoin de l'être avec la bonne solution PIM. Inriver propose une solution PIM les plus complètes du marché, avec des capacités de syndication intégrées basées sur des API et une technologie d'analyse des rayons digitaux, offrant aux utilisateurs un contrôle total sur tous leurs canaux digitaux à partir d'une seule plateforme centralisée.
Une solution PIM avancée comme le PIM d'inriver offre aux marques plus de transparence, de flexibilité et d'opportunités aujourd'hui et demain. Les marques peuvent capturer plus de points de données, syndiquer ces données vers plus de points finaux et répondre aux attentes d'un plus grand nombre de publics. Cela leur donne un avantage concurrentiel, un avantage de premier plan et transforme chaque point de contact en une source de profit potentielle. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'impact transformateur que le PIM d'inriver pourrait avoir sur tous les domaines de votre entreprise, visitez inriver.com dès aujourd'hui ou réservez une démonstration guidée avec l'un de nos experts PIM.