42 et la mère de toutes les questions du marketing
On ne soulignera jamais assez l'importance d'une communication centrée sur les clients. A une époque où la fidélité des clients est de plus en plus menacée et où la concurrence n'est qu'à un clic, il est indispensable pour les entreprises d'axer systématiquement leur communication sur les besoins de leurs clients.
Mais la mise en œuvre est loin d'être simple : les défis sont nombreux et le chemin vers une communication centrée sur les clients réussie exige une réflexion approfondie et des stratégies ciblées.
Réjouissez-vous de voir comment Horst Huber vous emmène, comme à son habitude et de manière divertissante, dans un voyage passionnant et instructif sur ce thème important.
Horst Huber est un pionnier dans le domaine de la publication assistée par ordinateur. Ses connaissances approfondies dans les domaines du marketing cross-canal, de l'optimisation des processus, de la publication de bases de données/web-to-print, du benchmarking, des analyses de potentiel résultent de plus de 25 ans d'expérience en matière de projets dans le commerce, la vente par correspondance et les entreprises industrielles.